Первая обратившаяся – жительница деревни Зуи, жаловалась на качество водоснабжения. Председатель поручил рассмотреть вопрос о передаче водопроводных сетей товарищества жителей Зуев на баланс «Могилевоблводоканала» сцелью улучшения качества водоснабжения.

Кроме того, поднимала вопрос о порядке выдачи пенсий свекрови с инвалидностью Петровой (фамилия изменена). В частности, было ли правомерно, что иногда вместо старушки пенсию получала ее дочь (но в присутствии самой Петровой); было ли официально подано заявление на получение пенсии по новому адресу (когда дочь забрала мать жить к себе). Свекровь на данный момент лишена дееспособности, ее сын и дочь претендуют на опекунство над матерью. Андрей Николаевич поручил провести обследование правомерности данных фактов.

Вторая женщина обратилась сразу по нескольким вопросам. Один из них касался границ земельного участка, который она получила в наследство от своей матери: женщина считает, что соседи «залезли» на ее участок своими заборами, гаражами и прочим. В ходе приема спорные моменты выяснены.

Обратившейся посоветовали в заявлении об установлении границ, которая она подала в БТИ, добавить просьбу и об установке межевых знаков, чтобы проблем с тем, что соседи «завоевывают» участок, точно не было.

Она также поднимала вопрос о том, что в период, когда ее мама обслуживалась сиделками РЦСОН, за ней не был обеспечен надлежащий уход, из-за чего у той образовались ужасные пролежни. Председатель поручил провести проверку и разобраться, работают ли те сиделки сейчас, оценить качество выполняемой ими работы.

Помимо этого, в ходе приема поднимался ряд других вопросов. Обратившиеся получат полный письменный ответ по каждому из них, требующему рассмотрения и проведения проверок.