1) прекратить прием денежных средств с использованием данного КСА;
2) оформить окончание работы на КСА. Для этого необходимо:
— вывести суточный (сменный) отчет (Z-отчет);
— вывести контрольную ленту — для КСА без СКНО, когда контрольная лента формируется в едином рабочем цикле с чековой лентой, но оформляется раздельно.
При невозможности снятия Z-отчета (п. 9 Положения N 924/16):
— при использовании КСА без СКНО в книге кассира произвести запись о неисправности КСА и о сумме денежных средств, принятых с его применением за данный рабочий день (смену) до обнаружения неисправности. Полагаем, что такая запись производится в строке, заполняемой за рабочий день (смену), в который (ую) произошла поломка КСА;
— в случаях когда книга кассира не ведется, составить акт о неисправности КСА, указать в нем сумму денег, принятую с использованием КСА за данный рабочий день (смену) до обнаружения неисправности;
3) предпринять действия в соответствии с порядком, разработанным в организации для ситуации поломки КСА: к примеру, вызвать работника центра технического обслуживания и ремонта кассового оборудования (далее — ЦТО), с которым заключен договор на обслуживание КСА (если такая услуга предусмотрена этим договором), известить о поломке руководителя или специалиста, ответственного в организации за работу КСА, и т.д.;
В период ремонта неисправного и отсутствия подменного КСА разрешается принимать наличные деньги без КСА. В данном случает при продаже непродовольственных товаров, стоимость единицы которых составляет или превышает одну базовую величину, на каждый факт приема наличных денег продавец должен оформить покупателю документ с определенной степенью защиты, информация об изготовлении и реализации бланка которого включена в электронный банк данных бланков документов и документов с определенной степенью защиты и печатной продукции (далее — документ с определенной степенью защиты) (подп. 35.1 п. 35, п. 37 и 38 Положения N 924/16).
Таким документом является квитанция о приеме наличных денежных средств (Перечень N 912). Нужно оформлять квитанцию о приеме наличных денежных средств не только при продаже непродовольственных товаров с ценой, равной и более 1 БВ, но и при реализации остальных товаров, выполнении работ, оказании услуг.