Защита прав потребителей

15 марта -  Всемирный день защиты прав потребителей

В 2018 году темой Всемирного дня защиты прав потребителей выбрана «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Зробім лічбавыя рынкі справядлівымі і сумленнымі»).

Все активнее в нашу жизнь входят цифровые технологии, которые изменяют характер многих услуг и продуктов. Так к уже привычным услугам по обеспечению онлайн оплаты за приобретенные услуги и товары, сегодня добавилась возможность пользоваться настройками автоплатежей на оплату ЖКУ, мобильной связи и Интернета.

В этой связи особое внимание уделяется обеспечению соблюдения прав потребителей на свободу выбора товара и на получение полной, достоверной и понятной информации о товарах, работах услугах, а также об исполнителях, продавцах, изготовителях и поставщиках в целях принятия потребителями обоснованных решений относительно приобретения товаров (работ, услуг).
Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики. 

15 марта 2018 г. с 11.00 до 13.00 по телефону 26 635 будет проведена «горячая линия» с населением Кричевского района начальником отдела экономики райисполкома Каминским Александром Александровичем.

В этот день будет организована работа консультационных пунктов по вопросам защиты прав потребителей в следующих объектах розничной торговли:
- универсам «Купаловский» УТП «Омега макс» (ул. Ленинская, д. 46-а);
- магазин «Парковый» Мстиславское райпо (ул. Октябрьская,  д. 31а);
- магазин «Доброном» филиал «Кричев» ЗАО «Доброном»  (ул. Фрунзе).

 Что нужно знать при приобретении товара в Интернет-магазине?

Если вы решили приобрести товар посредством сети Интернет следует обратить внимание на то, чтобы название сайта заканчивалось на буквы «.by», «.бел» Это говорит о том, что интернет-магазин размещен в доменном пространстве нашего государства.

Оформляя заказ, обязательно следует проверять наличие на сайте необходимой информации:
- наименование субъекта торговли и его местонахождение;
- режим работы;
- дата регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь;
- способ оплаты товара, в том числе и возможности дистанционной оплаты.

Также на сайте интернет-магазина в обязательном порядке должна быть указана  следующая информация:
- наименование товара;
- цена и условия оплаты;
- дата изготовления и срок годности;
- гарантийный срок (если он установлен);
- сроки и условия доставки товаров;
- образец документа, подтверждающего факт приобретения товара (кассовый чек либо квитанция).

Информация об осуществлении защиты и предотвращении нарушений прав потребителей в Кричевском районе за 2017 год

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров

Законодательство Республики Беларусь о правилах торговли через интернет

Рекомендации для собственников информационных ресурсов

Памятка «Права потребителей при приобретении товаров»

Закон о защите прав потребителей

Фотогалерея