Таким образом, в настоящее время электронное обращение можно отправить одним из трёх способов:
— на официальный сайт Министерства по налогам и сборам Республики (www. nalog. gov. by) путем заполнения специальной формы в рубрике «Электронные обращения»;
— на адрес электронной почты Инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Кричевскомурайону imns761@nalog. gov. by;
— в АИС «Расчёт налогов» посредством АРМ «Плательщик».
Обращаем внимание, что для того чтобы электронное обращение было рассмотрено оно должно соответствовать требованиям, предъявляемым Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (в редакции Закона от 15.07.2015 № 306-З) (далее- Закон 300-З).
Электронное обращение необходимо составить на белорусском или русском языке.
В соответствии с частью 1 пункта 2 статьи 25, абзацами 2 — 4 пункта 2 либо абзацами 2-5 пункта 3 статьи 12 Закона № 300-З в электронном обращении должны быть указаны:
— наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которому направляется обращение;
— фамилия, собственное имя, отчество (можно указать инициалы);
— адрес места жительства (места пребывания);
— суть обращения;
— адрес вашей электронной почты.
В случае обращения юридического лица в нём должны быть указаны:
-наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
-полное наименование юридического лица и его место нахождения;
-изложение сути обращения;
-фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
— адрес электронной почты.
К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
Если указанные требования не будут соблюдены, то при получении такого обращения в соответствии с п.4 статьи 15 Закона 300-З, письменно в течение пяти рабочих дней будет направлено уведомление об оставлении вашего обращения без рассмотрения по существу, с указанием причины такого решения.
В случае если ваше обращение, содержит вопросы решение которых не входит в компетенцию налогового органа, то в уведомлении об оставлении обращения без рассмотрения по существу вам будет разъяснено, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в вашем обращении.
Также заявитель вправе отозвать направленное электронное обращение путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением следующих случаев:
-заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
-в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление), тогда ответ направляется письменно.
Инспекция Министерства по налогам
и сборам Республики Беларусь
по Кричевскому району