
Нормативно-правовая база
Административные процедуры, в том числе выдача справок по заявительному принципу "одно окно" осуществляется в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"
Работа с обращениями граждан и юридических лиц также ведется на основании ряда других документов: Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 года № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З "Об основах административных процедур"